FACUA denuncia al Boombastic Festival por prohibir acceder al recinto con comida y bebida

La asociación FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid a la promotora del Boombastic Festival por prohibir el acceso al recinto del evento con alimentos y bebida del exterior.

El festival, que se celebrará en el anexo del Estadio de Gran Canaria el 23 al 24 de junio, contiene una “cláusula abusiva” que ha sido denunciada ante la autoridad de consumo por FACUA.

Como ha señalado en un comunicado, la organización del festival adelanta que “tan solo es posible acceder con una botella de agua de máximo 50 centilitros, sin tapón, para consumo propio”, ya que “dentro del recinto encontraréis todo tipo de foodtrucks y puestos de bebida para disfrutar del festival al máximo”.

Por este motivo, la asociación advierte que, en el caso de que no se produzca una rectificación, podrían incurrir en una infracción en materia de consumo por la inclusión de dicha cláusula abusiva.

FACUA ha recordado el derecho que asiste a los participantes a introducir comidas y bebidas del exterior, dado que la actividad principal de la empresa promotora del Boombastic Festival no es la hostelería, sino la producción y ejecución de actividades de ocio y esparcimiento.

Esta prohibición para el acceso al recinto, ha señalado FACUA, “no es necesaria para la correcta consecución de la actividad comercializada”.

La asociación ha expuesto que en la página web del festival “no se hace una clara alusión a la posibilidad de acceder al recinto con comida y bebida del exterior”, por lo que de prohibirse al momento de acceder “se dará cuenta a las entidades competentes en materia de consumo”.

Por otro lado, FACUA ha invitado a los asistentes a este y a otros festivales que se topen con prohibiciones de este tipo para que “acudan a la asociación con el objetivo de estudiar los hechos y valorar la interposición de denuncias y reclamaciones para defender sus derechos e intereses como consumidores y usuarios”.

Desde FACUA recuerdan que el artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, “se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquellas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato”.

El apartado 8 de la mencionada norma establece que “son derechos básicos de los consumidores y usuarios la protección de sus legítimos intereses económicos y sociales; en particular frente a las prácticas comerciales desleales y la inclusión de cláusulas abusivas en los contratos”.

De acuerdo a la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aesan), que publicó en 2016 un informe relacionado con este mismo asunto en relación a la prohibición en cines, se concluye que existía una “cláusula abusiva” ya que el consumidor “se ve privado de la prestación principal, de forma injustificada, habiendo abonado la entrada, en base a una limitación impuesta unilateralmente respecto a un servicio accesorio que no ha solicitado, y teniendo en cuenta que la actividad básica de la empresa no es la venta y distribución de comida y bebida”.

El Boombastic Festival se celebrará el 16 y 17 de junio en el Auditorio Miguel Ríos del municipio de Rivas-Vaciamadrid, el 20 al 22 de julio en Llanera (Asturias), el 12 de agosto en Fuengirola (Andalucía), y del 17 al 19 de agosto en Alicante (Comunidad Valenciana).

La asociación ha adelantado que denunciará “ante cada una de las autoridades de consumo allá donde la normativa prohíba expresamente esta práctica comercial”, con el objetivo de “salvaguardar los intereses de los usuarios y consumidores” que asistan al evento.