ING ha decidido traspasar las principales funcionalidades de su servicio de pagos instantáneos Twyp a su propia aplicación móvil y cerrar la plataforma, que dejará de estar operativa el próximo 17 de agosto. El banco neerlandés apostó en su día por esta aplicación, que además permitía sacar dinero en efectivo al comprar en comercios como supermercados, y fue una de las últimas entidades en incorporarse a Bizum, la plataforma que comparte el resto de la banca en España para pagos instantáneos.
Así lo ha trasladado el banco en una comunicación dirigida a los clientes en la que comienza explicando que Twyp nació como “una pequeña app llena de ganas de innovar”, que ha crecido hasta lanzar servicios como el pago entre amigos antes de que existiese Bizum y permitir, por primera vez en España, sacar dinero en comercios. “El niño (Twyp) se nos ha hecho grande. Como padres y madres de la 'criaturapp', la hemos visto crecer (y muy rápido) en estos últimos años (...). Un viaje vital y todo un éxito al que ahora queremos dar un lugar más grande”, indica ING en su comunicación a clientes.
De esta manera, las principales funcionalidades de Twyp se mudarán a la app de ING, de manera que para seguir disfrutando de ellas los usuarios deberán tener una 'Cuenta Nómina' en ING. Así, desde esta aplicación, según informa el banco a sus clientes, se podrán seguir realizando las retiradas en efectivo en comercios, si bien los pagos instantáneos ya quedan únicamente circunscritos a Bizum. “Podrás seguir pagando a tus amigos con Bizum o retirando efectivo al comprar con la nueva funcionalidad ”Sacar dinero en comercios“”, explica la nota de la entidad neerlandesa
Los clientes con Twyp seguirán pudiendo lanzar esta herramienta, aunque únicamente hasta el 17 de agosto. El banco informa en el escrito que ha enviado a los clientes que se debe retirar el saldo que tengan en esta aplicación antes de dicha fecha límite. Como nota práctica, apunta que deben pulsar en el saldo de su app y entrar en la opción “mover a mi banco”. Tras dejar el saldo a cero, podrán cerrar la cuenta de Twyp entrando en el perfil, la opción “ayuda” y pulsando “borrar cuenta”.