Una llamada alertó sobre las 12.20 horas de que una persona se encontraba flotando en una piscina natural y parecía haber fallecido, por lo que se trasladó al lugar el Servicio de Urgencias Canario (SUC) y bomberos del Consorcio de Lanzarote, que rescataron al afectado del agua.
Por su parte, el personal del SUC confirmó el fallecimiento del varón rescatado, que al parecer había sufrido un golpe de mar mientras se bañaba, y asistió a otro varón que había resultado herido en el mismo lugar y que presentó erosiones de carácter leve, siendo trasladado en ambulancia al Hospital doctor José Molina Orosa.
Además, Policía Local y Protección Civil colaboraron con el resto de los recursos de emergencia, mientras que la Guardia Civil custodió el cuerpo del fallecido hasta la llegada de la autoridad judicial e instruyó las diligencias correspondientes.