La co-creación ciudadana ha cobrado especial relevancia en las últimas décadas, particularmente con el auge de las tecnologías digitales. La capacidad para trabajar conjuntamente en la resolución de problemas comunitarios y la toma de decisiones se ve potenciada por las nuevas herramientas que la tecnología ofrece. En las Islas Canarias, un territorio marcado por su singular geografía y cultura, la inteligencia artificial (IA) está jugando un papel clave en este proceso.
Co-creación ciudadana: un concepto en auge
La co-creación ciudadana es un modelo que busca incluir activamente a la población en los procesos de toma de decisiones, diseño de políticas y resolución de problemas. A diferencia de los enfoques más tradicionales, aquí el ciudadano no es un mero receptor de decisiones tomadas por el poder público, sino un participante activo que contribuye con ideas, conocimientos y soluciones. En las Islas Canarias, esto es especialmente relevante debido a la necesidad de abordar desafíos específicos como la gestión del turismo, la sostenibilidad ambiental y la cohesión social.
La IA como facilitadora
Las herramientas de inteligencia artificial ofrecen múltiples posibilidades para mejorar la co-creación ciudadana:
Análisis de datos en tiempo real: la IA puede procesar y analizar grandes cantidades de datos en tiempo real, lo que permite identificar tendencias, problemas y oportunidades de forma mucho más eficiente que los métodos convencionales.
Participación ciudadana ampliada: chatbots y aplicaciones de IA pueden interactuar con los ciudadanos para recoger sus opiniones, sugerencias y quejas, haciendo el proceso más inclusivo y dinámico.
Toma de decisiones informada: las herramientas de IA permiten simular diferentes escenarios y sus posibles impactos, lo que ayuda a tomar decisiones más informadas y adaptadas a las necesidades de la comunidad.
Casos de éxito en Canarias
En las Islas Canarias, varios proyectos podrían destacar en el uso de IA para la co-creación ciudadana, si se llegaran a implementar:
- Gestión de residuos: Un programa piloto en Tenerife podría utilizar IA para optimizar la recogida de residuos, contando con la participación ciudadana para identificar áreas de mejora.
- Turismo sostenible: En Lanzarote, se podría implementar un sistema que utiliza IA para analizar el flujo de turistas y su impacto en el medio ambiente, permitiendo a los residentes aportar sus propias soluciones.
- Salud pública: La IA podría usarse para analizar patrones en la calidad del aire y el agua, y los ciudadanos podrían contribuir con datos y propuestas para mejorar la situación.
La inteligencia artificial está transformando la forma en que la co-creación ciudadana se podría llevar a cabo en las Islas Canarias. Al facilitar la recopilación y análisis de datos, y al hacer más accesible la participación ciudadana, la IA no solo hace el proceso más eficiente, sino también más inclusivo y democrático. Es esencial que tanto las instituciones públicas como los ciudadanos adopten estas herramientas para enfrentar los retos que la comunidad canaria tiene por delante.
Este artículo se enmarca dentro de las actividades divulgativas del proyecto GobLab Gran Canaria, que tiene lugar bajo el Plan Estratégico de Gobernanza e Innovación Pública (PEGIP) del Cabildo de Gran Canaria. Financiado en su totalidad por el Cabildo, este proyecto busca potenciar la innovación en la gestión de servicios públicos, promoviendo la utilización de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial. La administración del proyecto GobLab Gran Canaria está en manos de la Fundación Emprende Canarias.