El despegue de las apps bancarias

A pesar de cada vez existen más aplicaciones de pagos, en España solo uno de cada 10 usuarios tiene una app en su móvil para gestionar y realizar los pagos con tarjeta. De los que la tienen instalada, el 35,7% usa BBVA Wallet, lo que la sitúa como la app bancaria más utilizada en el país, solo superada por Paypal. Estas son las principales conclusiones del estudio sobre el mercado de los pagos móviles realizado entre 10.000 usuarios por sngular.

Los datos del estudio muestran que el mercado de las aplicaciones de pagos aún tiene mucho camino que recorrer en España, ya que del 10% de los usuarios de teléfonos móviles que tienen instalada alguna app de pagos, menos de la mitad -un 44,6%- las utiliza con regularidad.

BBVA Wallet, que permite pagar directamente las compras con el móvil y gestionar las tarjetas y controlar los movimientos, también destaca en la frecuencia de uso sobre otras aplicaciones. Un 52,5% de los usuarios que tienen instalada la app, la ha usado en el último mes y la media de aperturas es de 11 veces mensuales, un ratio superior al de sus competidoras, que registran una media de apertura de nueve veces al mes.

Mayor tiempo de sesión

El tiempo de la sesión también es muy superior en BBVA Wallet con más de dos minutos cada vez que el usuario está dentro de ella. El estudio muestra de igual manera datos sobre BBVA Net Cash, la solución para empresas de la entidad, que llega a un 2,19% de los que tienen descargadas apps de pagos, y quienes llegan a acceder hasta 17 veces al mes.

El estudio también muestra datos sobre cómo el móvil compite con otras pantallas y su pico de uso se produce entre las diez y 11 de la noche. Es en esta misma franja horaria donde se concentran las mayores audiencias de televisión. El 76% del tiempo que los usuarios usan su móvil lo hacen a través de una app.

Los datos obtenidos por sngular parten de una base de 40.000 usuarios que han descargado alguna de sus aplicaciones, ya sea para la gestión del gasto de las comunicaciones o del consumo de batería, entre otras utilidades. Los datos de los usuarios que autorizaron su uso son tratados de manera anónima y para estudios estadísticos.