La normativa de conducta apropiada en los hospitales de Serbia, elaborada por las autoridades competentes, puede consultarse en la página del Ministerio en internet. Entre otras, se prohíbe criticar el hospital y al personal que allí trabaja, y éstos no podrán aceptar regalos por sus servicios.
Un portavoz del gobierno ha dicho que es necesario sentar las bases para el comportamiento decente en los centros hospitalarios.
El sistema sanitari público del país se derrumbó durante los conflictos de la década de 1990. Entonces, los familiares de los enfermtos tenían que llevar de todo, desde vendas hasta antibióticos y comida, al hospital. Aunque la situación ha mejorado, aún es frecuente que se produzcan irregularidades, como sobornar al personal para conseguir mejor atención.