Los usuarios de los centros de Servicios Sociales del Gobierno de La Rioja han valorado con muy buenas calificaciones los servicios prestados, a través de una encuesta realizada a lo largo del año 2016 en una muestra de más de 3.300 personas, usuarios y familiares de los centros de personas mayores, los de personas con discapacidad y los centros de mayores gestionados por entidades sin ánimo de lucro.
En concreto, en el primer caso, el de los centros de mayores con plazas públicas, la nota media obtenida es de 8,5. Tanto los usuarios como los familiares han valorado la imagen general del centro, las instalaciones, la información y asesoramiento, la calidad en el servicio prestado, la atención y el trato personal, la percepción de la capacidad técnica y satisfacción general.
Las notas son incluso más altas en los centros de personas con discapacidad con plazas públicas.
Por último, se ha valorado también la satisfacción de los usuarios en los centros para personas mayores gestionados por entidades sin ánimo de lucro.