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Renfe recupera este lunes 8 de enero la programación “completa” en todas las líneas de Cercanías del Núcleo de Sevilla tras la “reprogramación puntual” que se llevó a cabo en el mes de octubre para “garantizar el cumplimiento de horarios y servicios”.
La compañía ha recordado en una nota de prensa que “ajustó” la programación del Núcleo de Cercanías de Sevilla, especialmente en las líneas C-2 y C-4, como “medida excepcional y transitoria” para “reasignar recursos y ajustar la plantilla de tal manera que se pudiera garantizar el cumplimiento de horarios y servicios”.
Durante estos meses, Renfe ha “reforzado” la comunicación y atención al cliente a través del sistema de megafonía de estaciones, la aplicación de Renfe Cercanías y a través del canal del servicio de avisos por mensaje directo en la red social X, asociado a la cuenta de Cercanías, que “facilita en tiempo real a los usuarios toda la información relativa a las líneas y franjas horarias a las que se suscriban”.