La guerra de operadoras de telefonía marca un nuevo hito. Durante el mes de octubre se realizaron 758.476 cambios de compañía en móviles, lo que supone marcar un nuevo récord histórico. Nunca antes durante un solo mes se habían realizado tantas portabilidades de móviles y supone superar en más de 9.000 cambios los datos del anterior récord, fijado precisamente un mes antes. Sumado con las líneas fijas, el volumen de cambios rondó el millón por segundo mes consecutivo.
En los 10 meses de 2020 en los que hay datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, se han producido más de 5,4 millones de cambios de operadora en móvil y 1,8 millones en fijo. Comparado con el mismo periodo del año anterior, 2019, el cambio de compañía de móvil ha caído un 11%, aunque estos datos están afectados porque durante el estado de alarma se paralizaron por ley los cambios de compañía de telefonía. Desde que se levantara esta limitación, el ritmo de 2020 es incluso mayor al de 2019.
El saldo entre entradas y salidas de cada operadora vuelven a dejar al grupo MásMóvil como el mejor parado del sector durante el mes de octubre, según los datos recogidos por la CNMC. La operadora ha ganado casi 18.000 nuevos clientes en un mes, frente a la pérdida de 17.610 de Telefónica, 24.400 de Vodafone o 13.500 de Orange. Las estadísticas muestran fuertes ganancias de los Operadores Móviles Virtuales, que en octubre se anotan un incremento de más de 37.600 clientes. En este campo destacan operadoras como Digi o Euskaltel que, aunque no salen en las estadísticas de la CNMC con nombre propio, en el sector se les apunta como las dos con mayores crecimientos en 2020.
En los 10 meses para los que hay datos de la CNMC, Telefónica acumula una pérdida de 203.000 líneas móviles, Vodafone ha ganado 33.000, Orange se deja 403.000 líneas de telefonía móvil y MásMóvil acumula una ganancia de 287.000 clientes. Los OMV, como Euskaltel o Digi entre otros, han ganado casi 285.000 clientes entre enero y octubre del año pasado.
Pese al incremento histórico de cambios de operadoras, la CNMC apunta que durante el mes de octubre se perdieron 11.000 líneas móviles en España respecto a un mes antes. Eso sí, supone un incremento del 1,2% respecto al mismo dato de octubre de 2019. El mes cerró con 54,9 millones de líneas móviles activas en España.
En el mes de de octubre se sumaron casi 74.000 líneas de banda ancha fija hasta un total de 15,7 millones. El total de líneas de fibra óptica FTTH superó los 11,3 millones. El 40,4% de estas líneas de fibra óptica corresponde a Movistar, con un parque de 4,6 millones de líneas. A nivel anual, respecto a octubre de 2019, destaca el aumento de 1,4 millones de líneas FTTH frente a la pérdida de 0,8 millones de líneas con tecnología DSL. En España hay 33,2 líneas de banda ancha fija por cada 100 habitantes. Los tres principales operadores -Movistar, Orange (incluido Jazztel) y Vodafone (incluido Ono)- concentraron el 83% del total de líneas de banda ancha fija.