El túnel de Sol dejará de prestar servicio entre las estaciones de Chamartín y Nuevos Ministerios durante los próximos diez meses. Desde el sábado 4 de febrero, Cercanías Madrid interrumpirá el servicio de las líneas C-3 y C-4 y sus derivadas en el norte (C-3a, C-4a y C4-b), por lo que los viajeros que usaban este trayecto deberán buscar vías alternativas.
El corte viene motivado por las obras en Chamartín para conectar el nuevo vestíbulo de Cercanías, Alta Velocidad y Metro de Madrid, que entrará en servicio próximamente. Renfe calcula que después de las obras la estación podrá gestionar un 25% más de trenes regionales que actualmente, hasta llegar a los 900 diarios.
La compañía ferroviaria ha establecido una serie de trasbordos alternativos para minimizar las molestias por la interrupción del servicio. Son los siguientes:
- Los trenes procedentes de Alcobendas-San Sebastián de los Reyes y Colmenar Viejo finalizarán servicio en Chamartín-Clara Campoamor donde los viajeros podrán continuar su recorrido en los trenes que circulan hacia Atocha por el túnel de Recoletos: líneas C-1, C-2, C-7, C-8 y C-10.
- Para los trenes procedentes de Aranjuez y Parla, las estaciones de inicio/fin de servicio serán Atocha o Nuevos Ministerios. En ambas estaciones, los viajeros podrán continuar su viaje en el resto de servicios de Cercanías que circulan por el túnel de Recoletos.
Línea C3 (Aranjuez-Atocha-Sol-Chamartín)
- Los trenes circulan entre Aranjuez y Atocha en ambos sentidos.
- Si tu origen / destino es Nuevos Ministerios y siguientes estaciones, deberás efectuar transbordo en Atocha para utilizar los servicios de las líneas C-1, C-2, C-7 y C-10, hasta tu destino.
- Frecuencias de lunes a viernes: 15 minutos en hora punta y 20 minutos en hora valle.
- Frecuencia en sábados y festivos: 20 minutos.
- Franjas de hora punta:
- De 06.00 a 09.00 horas
- De 13.30 a 15.30 horas
- De 18.30 a 20.30 horas
Línea C3a (Aranjuez-Atocha-Sol-Chamartín-El Escorial)
- Los trenes con origen El Escorial circulan vía Recoletos hasta Atocha. Después continuarán como línea C-2, con destino Guadalajara / Alcalá de Henares. Si tu destino es alguna de las estaciones comprendidas entre Atocha y Aranjuez, deberás efectuar transbordo en Atocha al servicio de trenes de la línea C-3. Si tu destino es Sol deberás efectuar transbordo en Atocha a trenes de la línea C4.
- Los trenes con origen Aranjuez finalizan su recorrido en Atocha. Si tu destino es alguna de las estaciones comprendidas entre Atocha y El Escorial, deberás efectuar transbordo en Atocha al servicio de trenes de la línea C-3a, que circulará por el túnel de Recoletos. Si tu destino es Sol deberás efectuar transbordo en Atocha a trenes de la línea C4.
- Frecuencias de lunes a viernes: 30 minutos en hora punta y 60 minutos en hora valle.
- Frecuencia en sábados y festivos: 20 minutos.
- Franjas de hora punta:
- De 06.00 a 09.00 horas
- De 13.30 a 15.30 horas
- De 18.30 a 20.30 horas
Línea C4 (Parla-Atocha-Sol-Chamartín-Cantoblanco)
- Los trenes circulan entre Parla - Nuevos Ministerios en ambos sentidos.
- Si tu origen / destino es Chamartín-Clara Campoamor y siguientes estaciones, deberás efectuar transbordo en Nuevos Ministerios para utilizar los servicios de las líneas C-1, C-2, C-7 y C-10 hasta tu destino.
- Frecuencia de lunes a viernes: 6 minutos en hora punta y 10 minutos en hora valle.
- Frecuencia en sábados y festivos: 10 minutos.
- Franjas de hora punta:
- De 06.00 a 09.00 horas
- De 13.30 a 15.30 horas
- De 18.30 a 20.30 horas
Línea C4a (Parla-Atocha-Sol-Chamartín-Cantoblanco-Alcobendas/San Sebastián de los Reyes)
- Los trenes circulan entre Alcobendas/San Sebastián de los Reyes - Chamartín-Clara Campoamor en ambos sentidos.
- Si tu origen / destino es Nuevos Ministerios y siguientes estaciones, deberás efectuar transbordo en Chamartín para utilizar los servicios de las líneas C-1, C-2, C-7 y C-10 hasta Nuevos Ministerios y coger los trenes de la línea C4 hasta destino.
- Frecuencia diaria: 20 minutos.
- Franjas de hora punta:
- De 06.00 a 09.00 horas
- De 13.30 a 15.30 horas
- De 18.30 a 20.30 horas
Línea C4b (Parla-Atocha-Sol-Chamartín-Cantoblanco-Colmenar Viejo)
- Los trenes circulan entre Colmenar Viejo - Chamartín-Clara Campoamor en ambos sentidos.
- Si tu origen / destino es Nuevos Ministerios y siguientes estaciones, deberás efectuar transbordo en Chamartín para utilizar los servicios de las líneas C-1, C-2, C-7 y C-10 hasta Nuevos Ministerios y coger los trenes de la línea C4 hasta destino.
- Frecuencia diaria: 20 minutos
- Franjas de hora punta:
- De 06.00 a 09.00 horas
- De 13.30 a 15.30 horas
- De 18.30 a 20.30 horas
Para garantizar que los viajeros son conocedores de esta situación Renfe hará una campaña de publicidad en medios, redes, en la web de Renfe y App de Cercanías. También se contratarán 157 personas más para atención al cliente --hasta los 700-- y se repartirán flyers, se vinilarán trenes y se avisará por megafonía. También ha publicado el siguiente vídeo: