Algunos ajustes en los comentarios de eldiario.es

Esta semana hemos realizado algunos cambios para mejorar el sistema de comentarios en eldiario.es. Los hemos probado ya durante un par de días, y parece que funciona según lo previsto, así que os contamos. Lo hacemos como respuesta a las peticiones de muchos socios y lectores que se quejan cada día de dos cosas, fundamentalmente:

1. Existen personas que registraban varios usuarios diferentes para manipular el sistema de votos en su beneficio o en perjuicio de otros comentaristas.

2. Con esa técnica y alguna otra, los comentarios sufren ataques por parte de minorías organizadas que expulsaban del debate a nuestra comunidad de socios y a otros lectores que vienen a comentar de manera constructiva.

Podéis leer muchas quejas en este sentido casi semanalmente entre los mensajes de lectores y socios en eldiario.es/responde, por ejemplo este:

Para lidiar con estos problemas, estamos introduciendo algunos cambios que se suman a otros ajustes en los últimos meses que os hemos ido contando.

En primer lugar, desde ahora la valoración y moderación de los comentarios es una responsabilidad limitada a los socios y socias de eldiario.es. [¿No sabes qué eso de los socios? Aquí te lo explicamos]. ¿Para qué lo hacemos? Para darle más valor a la opinión de las personas que contribuyen a sostener económicamente eldiario.es y para evitar que algunas pocas personas se hagan muchos usuarios diferentes para votar sus propios comentarios. Le pedimos a los socios de eldiario.es que usen estos sistemas de moderación de una manera prudente, premiando aquellas participaciones constructivas al margen de si representan sus opiniones o no.

Por otro lado, aquellos lectores que no sean socios solo pueden comentar un máximo de diez veces cada 24 horas. Con esto también intentamos reducir el nivel de spam o 'floodeo', que es la técnica de reventar la conversación en cualquier foro con la técnica de copiar y pegar el mismo mensaje en todos los hilos de debate o noticias. Sabemos que esto puede ser incómodo para algunos lectores muy activos, a los que agradecemos su participación, así que vamos a probar con la cifra de diez al día, pero si vemos que supone un problema para usuarios que sí aportan valor a la conversación, la modificaremos al alza.

Además, vamos a ordenar los comentarios por fecha de manera que aparece primero el más reciente, lo que facilita que la conversación pueda fluir y no quede atascada si se produce algún intento de troleo en las primeras horas de publicación.

Estamos convencidos de que los comentarios nos ofrecen un espacio fantástico de participación a nuestra comunidad de lectores y socios de eldiario.es. Tenemos la responsabilidad de cuidar esa comunidad y por eso hacemos esfuerzos para que cada vez más gente se sienta cómoda a la hora de comentar.

Esta semana hemos realizado algunos cambios para mejorar el sistema de comentarios en eldiario.es. Los hemos probado ya durante un par de días, y parece que funciona según lo previsto, así que os contamos. Lo hacemos como respuesta a las peticiones de muchos socios y lectores que se quejan cada día de dos cosas, fundamentalmente:

1. Existen personas que registraban varios usuarios diferentes para manipular el sistema de votos en su beneficio o en perjuicio de otros comentaristas.