TVE explica el error que la llevó a negro durante 18 minutos en Madrid e impidió ver el final de 'Quo Vadis'
Todos los canales de TVE, a excepción de La 1 HD, se fueron a negro durante 18 minutos en Madrid la noche de este lunes 11 al martes 12 de abril, en concreto entre las 0:19 y las 0:37 horas. Así lo confirman fuentes de la cadena pública consultadas por verTele.
El fallo fue percibido sobre todo por los espectadores madrileños de La 2, ya que afectó justo al final de la película Quo Vadis que logró un buen seguimiento de audiencia. Algunos de ellos se quejaron a través de las redes sociales.
Como explican desde la Corporación, la emisión de La 1 SD, La 2, el 24h, Teledeporte y Clan se interrumpió durante ese tiempo en el que la pantalla se quedó completamente en negro. Pero aclaran que sólo afectó a la zona de Madrid, y que La 1 HD mantuvo su emisión sin ningún problema.
TVE nos cuenta que se distribuyó la señal correctamente, pero hubo un error en la empresa que se encarga de la emisión, Cellnex. El emisor desde Torrespaña falló, y por algún motivo que la cadena ya está investigando, el emisor de reserva no se conectó, lo que provocó el corte de la imagen. Hasta que los operarios pudieron solventarlo, la emisión de TVE estuvo en negro.
El problema, por lo tanto, fue sobre todo que el automatismo del emisor de reserva falló al no activarse. Otras veces ha podido ocurrir algo similar, pero no ha tenido trascendencia porque el emisor de reserva sí que se activó correctamente, algo que no ocurrió en esta ocasión.
Cuando ocurrió el error, La 1 emitía justo el final de la película Como locos... a por el oro, y el comienzo de Deep blue sea en su segunda sesión de cine. Sin embargo, como La 1 HD no falló y el uso que se hace de la señal de La 1 SD ya es muy residual, los espectadores se quejaron más bien por el corte de La 2, ya que como hemos dicho coincidió con el final de Quo Vadis (acabó a las 0:43 horas, seis minutos después de restablecerse la señal) y logró reunir audiencia.
