El sistema ES Alert para avisar a la población ante posibles emergencias y que ha sido puesto a prueba este viernes en Fuerteventura no ha funcionado como se esperaba y ha arrojado errores con uno de los principales operadores de telefonía en Canarias.
Según ha informado la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno canario, los fallos han llegado de parte de los operadores de la compañía Telefónica, debido a un posible error en el software del sistema nacional de alertas de Protección Civil.
El consejero, Manuel Miranda, ha pedido explicaciones a la Dirección General de Protección Civil en Madrid, y ha recordado que un incidente similar ya se produjo en abril del pasado año en Catalunya.
En conversación con los responsables de Telefónica en Canarias, explica Miranda, estos han descartado que se tratara de un fallo en su red.
El software del sistema nacional de alertas de Protección Civil está siendo analizado por los responsables del Ministerio del Interior, indica el Gobierno canario.
Miranda ha manifestado que “la realización de estas pruebas en un territorio fragmentado como el nuestro es fundamental para comprobar su funcionamiento y detectar posibles anomalías como la que ha ocurrido en el día de hoy”.
A pesar de la buena ejecución del ejercicio por parte de los técnicos de Protección Civil en Canarias, un posible fallo el 'software' del Ministerio no ha permitido que el mensaje de alerta llegara a toda la población de Fuerteventura, ha indicado el consejero.
Según los primeros datos provisionales recabados a través de una encuesta diseñada por el Gobierno de Canarias para comprobar los resultados de la prueba, la mayor parte de los usuarios que han contestado el cuestionario pertenecen a las compañías Vodafone y Orange, y residualmente algunos usuarios de Telefónica que recibieron el mensaje derivado por los repetidores de otros operadores de telefonía.
Más de 3.000 personas respondieron la encuesta de valoración, en su mayoría del municipio capitalino de Puerto del Rosario (1.201), seguidos de La Oliva (649), Pájara (407), Tuineje (304), Antigua (209) y Betancuria (14), además de los recibidos en el municipio conejero de Yaiza (88) y la zona del canal entre Lanzarote y Fuerteventura (117).
Esta prueba, la primera de las que está previsto realizar este año, ha sido organizada por el Gobierno de Canarias, a través de la Dirección General de Emergencias y el 1-1-2 Canarias, en colaboración con el Cabildo de Fuerteventura y los ayuntamientos de la isla.