Preguntas y respuestas sobre 'Suma', la tarjeta que integra todo el transporte público de València desde este lunes con descuentos del 55%

El área metropolitana de València registra un total de 4.878.430 desplazamientos diarios, de los que los desplazamientos sostenibles ya son mayoritarios, con un 58,7% del total. En concreto, un 40,9% se realizan a pie, un 2,4% en bicicleta o patinete y un 15,4% en transporte público (bus y metro), según los últimos datos recogidos en 2018.

Sin embargo, para distancias superiores a los 10 kilómetros, casi el 80% de los desplazamientos se hacen en vehículo privado. Esto da lugar a que una parte importante de los más de 850.000 desplazamientos de entrada y salida de la ciudad en el día se hagan en vehículo privado.

Así lo recoge el Plan de Movilidad Metropolitano de València presentado recientemente, el documento estratégico de la Generalitat Valenciana para las actuaciones en materia de infraestructuras públicas de transporte hasta el 2035. El objetivo consiste en aumentar en 220.000 el número de personas que diariamente hace uso de modos sostenibles para desplazarse.

Este lunes entra en vigor una de las medidas implementadas para lograrlo. Se trata de la entrada en funcionamiento los nuevos títulos de transporte Suma, que integran por primera vez, en una sola tarjeta y con el mismo precio, el transporte público del área metropolitana de València de Metrovalencia, Metrobus, EMT y Renfe-Cercanías.

La nueva tarjeta tiene un precio de 2 euros, 4 euros si se personaliza con la foto del usuario, mientras aquellos que ya cuenten la tarjeta en su versión Móbilis podrán seguir usándola, recargando los abonos que deseen pero con los nuevos precios derivados de la modificación zonalEstos son algunas de las preguntas y respuestas más recurrentes sobre la nueva tarjeta y las nuevas tarifas derivadas de la modificación del mapa zonal.

¿Qué es 'Suma'? Son los nuevos títulos integrados de la Autoridad de Transporte Metropolitano de València (ATMV) que permiten viajar con una misma tarjeta en Metrovalencia, EMT, Cercanías y Metrobús por el área metropolitana. Podrás recargar tu tarjeta con el título SUMA 10 (10 viajes) o solicitar un SUMA Mensual o un SUMA Mensual Joven. Además podrás hacer un transbordo gratuito entre diferentes formas de transporte, o entre dos líneas diferentes de la EMT o de Metrobús, siempre que la combinación zonal lo permita.

¿Cuánto tiempo duran los transbordos gratuitos? En el caso del SUMA 10, el transbordo gratuito se podrá realizar en 90 minutos si se viaja en una zona o en 110 minutos si se viaja en dos zonas. Por ejemplo, se podrá ir a València desde Puçol en Cercanía o Metrobús y acceder gratis a un autobús de la EMT o a un metro de Metrovalencia al llegar a la capital. En el caso del SUMA mensual los viajes y transbordos son ilimitados durante su periodo de validez.

¿Cuánto bajan las tarifas? Las tarifas bajan entre un 11% y un 55% si se comparan con los actuales títulos de la Autoridad de Transporte Metropolitano (ATMV). Se producirá una doble bajada de precio puesto que, además de la reducción de zonas, se rebajan las tarifas de las dos nuevas. Donde antes las zonas A y B valían 9 y 15,50 euros respectivamente, ahora pasan a 8 euros, y la C y D, que costaban 20,90 y 26,90, bajan a 12 euros. Si además se tiene en cuenta el transbordo gratuito entre medios de transporte, el ahorro es todavía mayor. Del mismo modo se reducen los precios de los bonos mensuales, donde antes las zonas A y B valían 45 y 58,3 euros respectivamente, ahora pasan a 35 euros, y la C y D, que costaban 68,7 y 79,10 bajan a 53 euros.

¿Cómo queda el mapa zonal? La propuesta presentada por la ATMV sustituye las 4 zonas rígidas actuales de los principales operadores de transporte por dos zonas flexibles, en la cual se introduce una nueva área de solape para conseguir que los desplazamientos en las localidades próximas sean siempre en precio de una zona y abaratar el precio del transporte público. La nueva zonificación por comarcas es la siguiente:

Zona A: La ciudad de València.

Área de solapo A-B: Los municipios pertenecientes en el área Metropolitana de l'Horta.

Zona B: Los municipios pertenecientes en el área Metropolitana del Camp de Túria, Camp de Morvedre y de la Ribera.

Zona C: Aeropuerto.

Por lo tanto, a partir de 2022 el transporte público del área Metropolitana de València estará dividido en dos zonas, con la excepción de aeropuerto que será zona C, y se establecerá una gran área de solape, sombreada de manera diferente en los planes zonales de todos los operadores. Los usuarios y usuarias que empiezan su viaje en esta área de solapo tendrán una gran ventaja: podrán moverse por el solapo con un título de una única zona, lo cual supondrá un importante ahorro.

¿Dónde se pueden comprar los nuevos títulos Suma? En el caso los títulos de 10 viajes (SUMA 10) se podrán comprar en todos los puntos de venta habituales: taquillas y máquinas de autoventa de las estaciones de Renfe Cercanías y de las estaciones de Metrovalencia; en quioscos, estancos y otros puntos de venta habituales de la red de ventas de ATMV (Puntos de venta); a través de la APP RecargaSUMA

En el caso del SUMA Mensual o del SUMA Mensual Joven se podrá solicitar la tarjeta personalizada: en la Oficina de Atención al Cliente de ATMV situada en la entreplanta del metro de Colón con cita previa; a través de la web de atmv.gva.es; en los puntos de venta de Logista (quioscos, estancos…). Es necesario aportar el DNI y una foto de carné. Además del anterior, si el que se solicita es un apoyo Joven se tendrá que aportar, adicionalmente, un carné Joven.

¿Hasta cuándo tienen validez los antiguos títulos de transporte desde la aplicación del nuevo sistema tarifario? Los títulos adquiridos antes del cambio del sistema tarifario continuarán siendo válidos durante 6 meses desde la fecha de entrada en vigor de las nuevas tarifas y títulos.

Si se utilizan los títulos anteriores (Abono Transporte, Abono Transporte Joven, Bono Transbordo) hasta que finalice el periodo de convivencia, ¿hay que fijarse en el plan zonal antiguo o en el nuevo? Los títulos adquiridos con anterioridad a la entrada en vigor del nuevo sistema tarifario SUMA continuarán manteniendo las condiciones para las cuales fue adquirido y, además, serán válidos también para viajar según la nueva zonificación. Por ejemplo, un Abono Transporte/Bono Transbordo adquirido para la zona A, a partir de la entrada del nuevo sistema tarifario permitiría viajar por la antigua zona A y también por la nueva zona A que resulta más amplia. Un Abono Transporte/Bono Transbordo adquirido para zona AB permitirá viajar por la zona AB antigua y, además, por la nueva AB que incluye todo el área metropolitana excepto aeropuerto. Un Abono Transporte/Bono Transbordo adquirido para zona ABC permitirá viajar por la zona ABC antigua y, además, por la nueva ABC que incluye todo el área metropolitana y aeropuerto. Además del anterior, si el título era un Abono Transporte, un Abono Transporte Joven, Bono Transbordo, T o Abono Violeta se podrá viajar también en Renfe Cercanías según el plan zonal nuevo.

Si tengo un Abono Transporte de zona D, ¿en qué zonas lo puedo usar ahora? El Abono Transporte continuará siendo válido para la zona D antigua hasta que caduco en seis meses o se agotan los viajes.

Si un usuario posee tarjetas asociadas a una única manera de transporte (por ejemplo: Renfe&Tú de Renfe Cercanía), ¿se le aplicarán las tarifas que se indican para el nuevo sistema tarifario o se mantienen las tarifas anteriores? La Tarjeta Sin Contacto +Renfe&Tú no es un apoyo válido para cargar los nuevos títulos SUMA. El usuario tendrá que adquirir o emplear un soporte SUMA o Móbilis. Sin embargo, los títulos de +Renfe&El tuyo continuarán existiendo con las tarifas que aplicación el operador de Renfe en cada momento y con los planes zonales del operador.

Si un usuario posee tarjetas asociadas a una única manera de transporte (por ejemplo: Tarjeta TUIN de Metrovalencia), ¿se le aplicarán las tarifas que se indican para el nuevo sistema tarifario o se mantienen las tarifas anteriores? Si el usuario quiere seguir con el título TUIN, se le aplicarán las tarifas que aplicación el operador de FGV en cada momento y con los planes zonales del operador. Hay que señalar, que para poder cambiar el título TUIN en un título SUMA, solo lo podrá hacer cuando este título esté agotado o le quedo menos de 1 euro en el monedero TUIN, y únicamente en los puntos de atención al cliente de Metrovalencia o en las máquinas de Autoventa de Metrovalencia. Siempre que se trate de una tarjeta TUIN no personalizada.